Disse retningslinjer beskriver, hvordan vi vælger emner, skriver, kontrollerer tal og holder indholdet opdateret på sygedagpenge.dk. De gælder alle sider på domænet.
Uafhængighed
Vi skriver for dig, der har brug for at forstå dine rettigheder – ikke for kommuner, a-kasser eller forsikringsselskaber. Ingen betaler for at blive nævnt eller for at påvirke, hvad vi skriver. Nævner vi en a-kasse, er det som en oplysning om dens egne, offentliggjorte priser med dato, og oversigter er sorteret efter pris.
Ikke en myndighed
Vi skriver aldrig, som om vi træffer afgørelser eller udbetaler penge. Vi skriver, hvem der gør, hvordan man kontakter dem, og hvordan man klager. Siden efterligner ikke myndighedernes udseende og bruger ikke deres logoer.
Tal og kilder
Hver sats, hvert beløb og hver frist har en kilde og datoen for vores tjek, og en sats har datoen for, hvornår den gælder fra. Regler henter vi fra den gældende lovtekst på retsinformation.dk og fra myndighederne, fx borger.dk, Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering og Udbetaling Danmark. Kan vi ikke finde en pålidelig kilde, skriver vi ikke tallet. Beløb efter skat er altid markeret som omtrentlige.
Skriveprocessen
Vi bruger digitale værktøjer, herunder AI, i skriveprocessen. Alle tal, regler og henvisninger kontrolleres mod den oprindelige kilde, før de udgives. Hvem der har skrevet en side, står på siden, og når en side er gennemgået af en fagperson, står det også.
Nye regler
Ydelserne ændres ved nye love og aftaler, og satserne reguleres hvert år. Når en regel ændres, skriver vi, hvad der gælder nu, og fra hvilken dato den nye regel gælder. Vi blander aldrig gamle og nye regler sammen på samme side.
Personlige historier
Vi opdigter ikke læserhistorier, citater eller udtalelser. Regneeksempler og eksempler på situationer er markeret som eksempler.
Opdatering og rettelser
Satserne tjekkes, når de nye satser for året offentliggøres, og siderne tjekkes, når en regel ændres. Finder vi eller en læser en fejl, retter vi den, når den er kontrolleret; er fejlen væsentlig, skriver vi det på siden. Skriv til os på kontaktsiden.
Sprog
Vi skriver kort, konkret og roligt. Det vigtigste står først, og fagord bliver forklaret. Sygdom og ledighed er ikke noget, man skal undskylde; vi skriver om regler, ikke om skyld.
Links
Vi linker til myndigheder og lovtekster som kilder, og internt til de guider, der går videre.
Hvordan vi vælger emner
Vi skriver om de spørgsmål, folk oftest stiller, når de bliver syge, går på barsel, mister jobbet eller ikke længere kan arbejde fuld tid: hvor meget de får, hvem der betaler, hvilke frister der gælder, og hvad de selv skal gøre. Hver side svarer på sit eget spørgsmål og henviser til de sider, der går videre, så de samme forklaringer ikke gentages overalt.
Faglig gennemgang
Sider om satser, frister og rettigheder skal gennemgås af en fagperson med kendskab til socialret og arbejdsmarkedsret. Gennemgangen retter sig mod, at regler og tal er korrekte og gældende, at fristerne er rigtige, og at siden ikke lover mere, end loven giver. Når en side er gennemgået, står det på siden med navn og dato.
Når vi tager fejl
Vi tager imod rettelser fra læsere, myndigheder og a-kasser og retter, når vi har kontrolleret dem i kilden. Ændrer en rettelse en sats eller en frist, skriver vi det på siden, så det er tydeligt, hvad der er ændret, og hvornår.
Balance
Reglerne kan være hårde, og afgørelser kan føles uretfærdige. Vi beskriver reglerne, som de er, og vi forklarer, hvordan man klager, når man er uenig. Vi tager ikke parti i den enkelte sag, og vi skriver ikke politiske kommentarer til reglerne.